Cayma Hakkı Bildirimi

Cayma hakkı

Bu sözleşmeden 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, ürünlerin sizin ya da sizin belirlediğiniz, taşıyıcı dışındaki üçüncü bir kişinin fiilen teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin postayla gönderilen bir mektup veya e-posta) bize (Meva Patisserie GmbH, Eifelstraße 37 b, 52224 Stolberg, Deutschland, telefon: +49 176 243 48 649, e-posta: [email protected]) bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak formu kullanmak zorunlu değildir.

Cayma süresine uymuş olmanız için, cayma hakkını kullandığınıza ilişkin bildiriminizi süre dolmadan göndermeniz yeterlidir.

Caymanın sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri, cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç 14 gün içinde size iade ederiz. Sunduğumuz en ekonomik standart teslimat yerine farklı bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar bu iadeye dahil değildir. İadeyi, sizinle açıkça başka bir yöntem kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracıyla yaparız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir ücret alınmaz.

Ürünleri geri alana kadar ya da ürünleri geri gönderdiğinizi kanıtlayana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) iadeyi bekletebiliriz.

Ürünleri, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve her hâlükârda en geç 14 gün içinde bize (Meva Patisserie GmbH, Eifelstraße 37 b, 52224 Stolberg, Deutschland) geri göndermeniz ya da teslim etmeniz gerekir. Ürünleri 14 günlük süre dolmadan kargoya vermeniz, süreye uymanız için yeterlidir.

Ürünlerin geri gönderilmesinin doğrudan masrafları size aittir.

Ürünlerde oluşabilecek değer kaybından yalnızca, bu kayıp ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.

Cayma hakkının bulunmadığı ve sona erdiği durumlar

Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı bulunmaz ya da sona erer:

• Sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan, mühürlü olarak teslim edilen ve teslimattan sonra mührü açılan ürünlere ilişkin sözleşmeler (BGB § 312g f. 2 no. 3). Bu, özellikle açılmış lokum kutuları için geçerlidir: Kutu ambalajı açılmadığı sürece iade edebilirsiniz; açılmış bir kutu için cayma hakkı bulunmaz.
• Önceden hazırlanmamış olup tüketicinin kişisel seçimi veya belirlemesi doğrultusunda üretilen ya da açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmeler (BGB § 312g f. 2 no. 1); örneğin kişisel mesajınızı içeren, elle yazılmış bir hediye kartı. Lokum kutularının kendisine ilişkin cayma hakkınız bundan etkilenmez.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa sürede geçebilecek ürünlere ilişkin sözleşmeler (BGB § 312g f. 2 no. 2).

Örnek cayma formu

Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup bize posta veya e-posta yoluyla gönderin:

• Alıcı: Meva Patisserie GmbH, Eifelstraße 37 b, 52224 Stolberg, Deutschland, e-posta: [email protected]
• Aşağıdaki ürünlerin satın alınmasına (*) / aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin olarak yaptığım/yaptığımız (*) sözleşmeden caydığımı/caydığımızı (*) bildiririm/bildiririz:
• Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*):
• Tüketici(ler)in adı soyadı:
• Tüketici(ler)in adresi:
• Tüketici(ler)in imzası (yalnızca form kâğıt üzerinde gönderiliyorsa):
• Tarih:
• (*) Uygun olmayanı çiziniz.